1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта statuslink.pro, Telegram-бота Status Link и связанных с ним технических сервисов.
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и применяется ко всем данным, которые Оператор получает при использовании сервиса.
Используя сайт или Telegram-бота, отправляя боту пригласительные ссылки, команды, username, ID пользователей или иные сведения, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для работы Status Link.
2. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «КАРДКОНСАЛТ», ИНН 7456054439, ОГРН 1247400000330.
3. Что такое Status Link
Status Link - сервис статистики Telegram-ссылок. Бот помогает администраторам каналов и чатов отслеживать, сколько пользователей вошло по пригласительной ссылке, сколько вышло, сколько осталось, а также показывает агрегированные признаки аудитории и стоимость оставшегося подписчика, если в названии ссылки указана цена размещения.
Бот не создает пригласительные ссылки за пользователя и не получает доступ к переписке канала. Статистика формируется на основе событий, которые Telegram передает боту при наличии у бота необходимых прав администратора.
4. Какие данные могут обрабатываться
4.1. Данные пользователей Telegram
- Telegram user ID;
- username, имя, фамилия или отображаемое имя, если они доступны через Telegram;
- код языка Telegram-профиля;
- признак Telegram Premium, если он передан Telegram;
- даты и время взаимодействия с ботом, отправленные команды, пригласительные ссылки, username или ID, которые пользователь сам отправил боту;
- служебные данные доступа к статистике: кто первым добавил ссылку в бота, какие ссылки доступны пользователю, токены просмотра статистики.
4.2. Данные подписчиков каналов и чатов
- Telegram user ID подписчика;
- username, имя, фамилия или отображаемое имя, если они доступны через Telegram;
- код языка Telegram-профиля;
- признак Telegram Premium, если он передан Telegram;
- дата и время входа или выхода из канала/чата;
- пригласительная ссылка, по которой пользователь перешел, ее название, короткий идентификатор и связанный канал или чат;
- автоматически рассчитываемые статистические признаки аудитории, не позволяющие достоверно определить личность пользователя.
4.3. Данные каналов, чатов и ссылок
- chat ID, название, username и тип Telegram-канала или чата;
- название пригласительной ссылки, ее идентификатор, статистический токен, дата создания или первого обнаружения ботом;
- счетчики входов, выходов и оставшихся подписчиков;
- цена размещения или бюджет ссылки, если пользователь указал их в названии ссылки или вручную в связанном интерфейсе;
- история обновлений статистики и технические события, необходимые для корректной работы сервиса.
4.4. Технические данные сайта
- IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, user-agent браузера, referrer и иные стандартные данные серверных журналов;
- данные авторизации в закрытой админ-панели, если пользователь имеет к ней доступ;
- технические ошибки, события безопасности и диагностические журналы.
5. Какие данные не собираются намеренно
Status Link не запрашивает и не собирает намеренно паспортные данные, платежные карты, номера телефонов, точную геолокацию, биометрические данные, специальные категории персональных данных, а также содержание личной переписки пользователя в Telegram.
Если пользователь сам отправит боту лишние сведения, они могут временно попасть в служебные журналы или историю сообщений Telegram. Не отправляйте боту данные, которые не нужны для работы статистики.
6. Цели обработки
- предоставление статистики по пригласительным ссылкам Telegram;
- отображение счетчиков входов, выходов, оставшихся подписчиков, языков, premium-аудитории и других агрегированных метрик;
- расчет стоимости оставшегося подписчика, если задана цена размещения;
- выдача ссылок доступа к статистике и проверка прав доступа к ним;
- поиск, проходил ли конкретный Telegram-пользователь через ссылки, известные боту;
- работа личных, административных и интеграционных интерфейсов Status Link;
- техническая поддержка, обработка обращений и исправление ошибок;
- обеспечение безопасности сервиса, предотвращение несанкционированного доступа и злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
7. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения запроса пользователя и предоставления функций сервиса, а также в случаях, когда обработка необходима для выполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Пользователь может прекратить использование бота, удалить бота из канала или чата, отозвать согласие на обработку персональных данных и направить Оператору запрос на удаление или уточнение данных.
8. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, описанных в Политике или предусмотренных законом, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
9. Передача третьим лицам и интеграции
Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
Данные могут быть доступны или передаваться в объеме, необходимом для работы сервиса:
- Telegram и связанным с ним техническим системам, поскольку бот работает внутри Telegram;
- хостинг-провайдерам, поставщикам серверной инфраструктуры, домена, SSL-сертификатов и технической поддержки;
- авторизованным техническим специалистам и агентам, которые помогают сопровождать сервис, при соблюдении режима конфиденциальности;
- связанным сервисам Status Link, включая Pro-версию и личные кабинеты, если пользователь сам использует эти функции или предоставляет доступ к статистике;
- государственным органам, если такая передача обязательна по закону.
10. Трансграничная обработка
При использовании Telegram отдельные персональные данные могут обрабатываться организацией Telegram Messenger LLP (или иным оператором Telegram) в соответствии с правилами Telegram. Status Link не определяет место размещения инфраструктуры Telegram и не осуществляет самостоятельную передачу данных в иностранные государства, за исключением случаев, прямо обусловленных использованием сервисов третьих лиц пользователем.
11. Хранение данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки: работы статистики, доступа к истории ссылок, поиска подписчика, поддержки пользователей, безопасности и исполнения требований закона.
Информация о проходах подписчиков по ссылкам может храниться после выхода пользователя из канала, поскольку это необходимо для корректной статистики, истории рекламных размещений и поиска источника подписки.
Резервные копии базы данных хранятся ограниченный срок, обычно до 14 ежедневных копий, если техническая конфигурация сервиса не изменена. При удалении данных из рабочей базы они могут сохраняться в резервных копиях до их плановой перезаписи.
12. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к серверам и админ-панелям, SSH-доступ по ключам, хранение секретов вне публичного репозитория, HTTPS для сайта, API-токены для интеграций, резервное копирование, журналирование технических ошибок и контроль прав доступа к статистике.
Несмотря на принимаемые меры, пользователь понимает, что передача данных через интернет и сторонние платформы, включая Telegram, не может быть абсолютно защищенной от всех возможных рисков.
13. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для реализации прав можно написать Оператору на tsygalovgleb@ya.ru или в Telegram @gleb_tsygalov. В запросе нужно указать сведения, позволяющие подтвердить связь пользователя с обрабатываемыми данными, например Telegram user ID, username, ссылку статистики или канал/чат, к которому относится запрос.
14. Cookie, аналитика и сайт
Публичный сайт Status Link является информационной страницей сервиса. Оператор не использует на нем рекламные cookie и не подключает поведенческую рекламную аналитику намеренно.
Сайт и сервер могут обрабатывать технические журналы посещений, необходимые для безопасности, диагностики ошибок и стабильной работы. Если в будущем будут подключены дополнительные сервисы аналитики, Политика будет обновлена.
15. Ссылки доступа к статистике
Status Link позволяет создавать ссылки просмотра статистики. Любой человек, получивший такую ссылку, может увидеть статистику конкретной пригласительной ссылки в объеме, предусмотренном интерфейсом сервиса. Пользователь, который пересылает ссылку доступа, самостоятельно определяет круг получателей.
Оператор рекомендует не публиковать ссылки доступа в открытых источниках, если статистика канала или рекламного размещения не предназначена для публичного просмотра.
16. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении функций Status Link, состава обрабатываемых данных, технической инфраструктуры или требований законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.
Контакты по вопросам персональных данных:
Email: tsygalovgleb@ya.ru
Telegram: @gleb_tsygalov